En Grupo Pfluker valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y usuarios de nuestro sitio web. Por ello, nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos y a utilizarla de manera responsable, transparente y segura.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web y de los diferentes canales de comunicación de la empresa.

  1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Grupo Pfluker, empresa dedicada a brindar soluciones especializadas en colorantes, pigmentos y productos químicos, ofreciendo productos de alta calidad, asesoría técnica y atención personalizada.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

  1. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción que tenga con nosotros, podemos recopilar información como:

Nombres y apellidos.
Empresa o institución a la que pertenece.
Cargo o área.
Número de teléfono o celular.
Dirección de correo electrónico.
Información relacionada con su solicitud o consulta.
Información proporcionada mediante formularios de contacto.
Datos necesarios para atender solicitudes comerciales, cotizaciones o asesorías técnicas.

Asimismo, nuestro sitio web puede recopilar determinados datos técnicos mediante cookies y tecnologías similares, como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo y páginas visitadas.

  1. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:

Atender consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.
Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
Gestionar solicitudes de cotización.
Proporcionar asesoría técnica relacionada con nuestros productos.
Mantener comunicación con clientes y potenciales clientes.
Gestionar relaciones comerciales.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
Cumplir obligaciones legales y administrativas.
Enviar información comercial, promociones o novedades cuando el usuario haya otorgado su consentimiento cuando corresponda.
4. Protección de la información

Grupo Pfluker adopta medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

  1. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial o legítimo interés que justifique su conservación.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o tratados de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

  1. Comunicación y transferencia de datos

Grupo Pfluker no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario para la prestación de determinados servicios, cumplimiento de obligaciones legales, atención de solicitudes o funcionamiento de herramientas utilizadas por el sitio web, procurando que dichos terceros adopten las medidas correspondientes para proteger la información.

  1. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el uso del sitio y ofrecer una mejor experiencia al usuario.

Las cookies permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, conocer cómo los usuarios interactúan con el sitio y mejorar nuestros contenidos y servicios.

El usuario puede configurar o restringir el uso de cookies desde las opciones de configuración de su navegador.

  1. Formularios de contacto

Cuando un usuario completa un formulario disponible en nuestro sitio web, la información proporcionada será utilizada exclusivamente para atender la solicitud realizada, comunicarnos con el usuario y, cuando corresponda, brindar información relacionada con nuestros productos y servicios.

El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

  1. Derechos del titular de los datos personales

El usuario puede ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo, según resulte aplicable:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
Cancelación o eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oposición al tratamiento de sus datos.
Revocación del consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse con Grupo Pfluker mediante los canales de contacto publicados en nuestro sitio web, indicando claramente su solicitud y proporcionando la información necesaria para verificar su identidad.

  1. Datos de menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y público adulto. No buscamos recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad.

Si un representante legal considera que un menor ha proporcionado información personal sin la autorización correspondiente, puede comunicarse con nosotros para solicitar su revisión y eliminación cuando corresponda.

  1. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios de terceros. Grupo Pfluker no es responsable de las políticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos sitios.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio web externo antes de proporcionar información personal.

  1. Modificaciones de la Política de Privacidad

Grupo Pfluker podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

  1. Contacto

Si tiene alguna consulta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Grupo Pfluker a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.

Grupo Pfluker
Especialistas en colorantes, pigmentos y productos químicos.